Prowadzenie działalności e-commerce nie jest możliwe bez odpowiednich systemów informatycznych. Rozwiązania IT stosuje się do obsługi wielu procesów np. w branży sprzedażowej. Od zamawiania asortymentu, przez obsługę informacji produktowych, proces składania zamówień po ich wysyłkę oraz odnotowanie stanu magazynowego. Systemy IT determinują więc sposób funkcjonowania całej firmy. Często jednak pojawia się potrzeba przeprowadzenia integracji systemów informatycznych, tak aby mogły działać wspólnie, a nie jako zupełnie niezależne od siebie programy.
Taka sytuacja pojawia się szczególnie w firmach, w których używa się osobnych systemów do obsługi procesu zakupowego, klientów, zarządzania zasobami oraz obsługi księgowości. Każdy z nich posiada odrębne funkcje i odmienne właściwości, dlatego ciężko jest zawrzeć je w jednym oprogramowaniu. Na szczęście istnieje właśnie proces integracji wielu systemów informatycznych, który rozstrzyga problematyczną kwestię. Dzięki takiemu działaniu zupełnie różne systemy mogą się ze sobą komunikować i efektywnie współpracować. Mimo że różnią się swoim przeznaczeniem, często korzystają z takich samych danych i przede wszystkim tych samych urządzeń. Nie ma więc żadnych przeszkód, aby je ze sobą połączyć. W jaki sposób przeprowadzić tego typu integrację systemów informatycznych? Zobacz, na co warto zwrócić uwagę.
