Magento dla B2B

Magento B2B Commerce - podstawowe informacje 

Oprogramowanie Magento w wersji Commerce to prawdopodobnie najlepsza platforma przeznaczona do działań z segmencie B2B. W przeciwieństwie do standardowego modelu sprzedaży dla klientów indywidulanych Magento dla B2B w wersji Commerce jest zaprojektowane tak, aby spełnić potrzeby przedsiębiorstw których klientami są głównie inne firmy – często posiadające złożone struktury organizacyjne i wielu pracowników o różnych rolach i poziomach uprawnień. Typowym klientem B2B może być sprzedawca sklepu detalicznego lub przedstawiciel firmy dokonujący w jej imieniu zakupu. W obu przypadkach transakcja odbywa się między przedsiębiorstwami. Niezależnie od powyższego równocześnie często prowadzona jest również sprzedaż dla konsumentów, Magento Commerce z modułem B2B obsługuje zarówno modele B2B, jak i B2C.

 

Sprzedaż B2B bardzo często wymaga dodatkowych możliwości jak uelastycznienie cen hurtowych i jednostkowych, możliwość negocjacji ceny przez klientów i składania zamówień bezpośrednio z listy zapotrzebowań. Typowe zamówienie może zostać zaliczone w ramach kredytu kupieckiego i zrealizowane z wielu magazynów.

 

Oprogramowanie pozwala również na bieżące monitorowanie stanów zaopatrzenia (bez względu na ilość magazynów, jakimi dysponuje przedsiębiorstwo), umożliwia negocjowanie cen oraz tworzenie wielu niezależnych kont w ramach konta firmowego, dzięki czemu kilku pracowników może nadzorować poszczególne procesy w tym samym czasie, bez względu na ilość zalogowanych w danym momencie osób. Jednym z najbardziej interesujących rozwiązań, jakie oferuje Magento w zakresie B2B jest możliwość segmentacji odbiorców. Oznacza to, że administrator strony może udostępnić jej poszczególne elementy jedynie wybranym grupom użytkowników. Pozwala to w wygodny sposób kierować oferty dla przedstawicieli określonych branż bez obaw, że trafią oni na produkty, które odbiegają od ich oczekiwań.

 

Mówi się, że kluczem do sukcesu w B2B jest stworzenie elastycznej architektury IT, która udźwignie funkcjonalności oprogramowania Magento. Developerzy pracujący w Global4Net to najlepszy zespół w tej dziedzinie, a zaufanie, jakim obdarzyli nas dotychczasowi Klienci oraz ich liczne sukcesy są tego najlepszym dowodem.

 

Wybrane funkcjonalności B2B w Magento Commerce

Uproszczenie zarządzania sklepem B2C i B2B poprzez wykorzystanie pojedynczej instancji

Poprzez działanie sklepu B2B i B2C na jednej instancji Magento możliwe jest wykorzystanie jednej responsywnej zaprojektowanej mobilefirst templatki dla wszystkich klientów, pozwalając na szybsze wprowadzanie zmian i obniżenie kosztów w porównaniu z koniecznością zarządzania wieloma sklepami. Jednocześnie dzięki możliwości zróżnicowania prezentowanych treści, zalogowani klienci B2B mogą widzieć treści, które są dedykowane specjalnie na potrzeby tej grupy użytkowników.

 

Przypisanie dedykowanej listy produktów i cen dla klienta B2B

Magento oferuje rozbudowane narzędzie do tworzenia i personalizacji doświadczeń zakupowych, wliczając w to możliwość przypisania dedykowanych produktów oraz cen do pojedynczego klienta. W ten sposób partnerzy biznesowi zawsze otrzymają zakontraktowane wcześniej ceny przy dokonywaniu zakupów online.

 

Usprawnione zarządzanie zapytaniami i negocjacjami cenowymi

Magento Commerce obsługuje negocjacje cenowe oraz zapytania dzięki uproszonemu przepływowi zleceń, którym można w całości zarządzać w panelu administracyjnym lub za pośrednictwem zewnętrznych systemów korzystających z API. Administrator ma możliwość prowadzenia negocjacji cenowych i proponowania innych cen na bazie zapytań złożonych przez klienta.

 

Szybkie zamówienia i uproszczony proces ponownych zamówień

Klienci B2B cenią czas, dzięki uproszczonemu procesowi zamówień klienci mogą dokonać masowych zakupów poprzez wpisywanie do formularza wielu kodów SKU lub po prostu przesyłając plik CSV, tak aby w jak najprostszy sposób móc złożyć zamówienie, stworzyć listę zapotrzebowań najczęściej kupowanych produktów lub ponawiać swoje zamówienia za pomocą kilku kliknięć.

 

Zwiększenie zakupów dzięki kredytowi kupieckiemu

Kredyt kupiecki to świetny sposób na zwiększenie wydatków i budowanie lojalności. Funkcja płatności na koncie Magento pozwala na udzielanie klientom B2B kredytu kupieckiego, śledzenie sald kredytowych i łatwą integrację z ERP lub innymi systemami w celu wymiany informacji o bieżących limitach kredytowych.

 

Zarządzanie rolami oraz strukturą klienta B2B

Magento oferuje wbudowane wsparcie dla kont firmowych z wieloma kupującymi przynależnymi do jednej organizacji oraz różnymi poziomami uprawnień.


  • 31.03.2020
    Na czym polega efektywne zarządzanie danymi? We współczesnym podejściu to przede wszystkim rozbicie silosów danych za pomocą jednej skonsolidowanej platformy, zamiast racjonalizowania starych danych i wdrażania nowych rozwiązań w całym przedsiębiorstwie.    Cyfrowy...
  • 26.03.2020
    Na czym polega zwinność we wspieraniu systemów? Dlaczego zwinne podejście ma kluczowe znaczenie dla zarządzania podstawowymi danymi klienta? Zobacz, czym charakteryzuje się to podejście i dowiedz się, jak wykorzystać je we współczesnym biznesie.    Co to jest zarz...
  • 24.03.2020
    Dlaczego tak ważna jest rzetelne informacja o produkcie? Ponieważ to właśnie dzięki niej klienci chętniej dokonują zakupów, mając na wyciągnięcie ręki wszystkie istotne dla nich dane. Spójne informacje produktowe napędzają więc sprzedaż i co za tym idzie, generują przyc...
  • 19.03.2020
    Wielkim wyzwaniem dla każdej firmy IT jest zarządzanie danymi. Brak ich ustrukturyzowania  to zmora w zarządzaniu i późniejszym korzystaniu z nich. Organizacja danych może jednak zwiększyć zyski generowane przez firmy. Inwestycja w odpowiedni system zarządzania danymi w przyszło...
  • 17.03.2020
    Polskie firmy podążają za trendami Unii Europejskiej w kwestii transformacji cyfrowej. Jednak aby uzyskać poziom innych gospodarek, wciąż mają wiele do zrobienia. Systemy wspomagające transformacje przynoszą ogromne zyski. Jednak biorąc pod uwagę korzystanie z technologii teleinformatyczn...