Magento dla B2B

Magento B2B Commerce - podstawowe informacje 

Oprogramowanie Magento w wersji Commerce to prawdopodobnie najlepsza platforma przeznaczona do działań z segmencie B2B. W przeciwieństwie do standardowego modelu sprzedaży dla klientów indywidulanych Magento dla B2B w wersji Commerce jest zaprojektowane tak, aby spełnić potrzeby przedsiębiorstw których klientami są głównie inne firmy – często posiadające złożone struktury organizacyjne i wielu pracowników o różnych rolach i poziomach uprawnień. Typowym klientem B2B może być sprzedawca sklepu detalicznego lub przedstawiciel firmy dokonujący w jej imieniu zakupu. W obu przypadkach transakcja odbywa się między przedsiębiorstwami. Niezależnie od powyższego równocześnie często prowadzona jest również sprzedaż dla konsumentów, Magento Commerce z modułem B2B obsługuje zarówno modele B2B, jak i B2C.

 

Sprzedaż B2B bardzo często wymaga dodatkowych możliwości jak uelastycznienie cen hurtowych i jednostkowych, możliwość negocjacji ceny przez klientów i składania zamówień bezpośrednio z listy zapotrzebowań. Typowe zamówienie może zostać zaliczone w ramach kredytu kupieckiego i zrealizowane z wielu magazynów.

 

Oprogramowanie pozwala również na bieżące monitorowanie stanów zaopatrzenia (bez względu na ilość magazynów, jakimi dysponuje przedsiębiorstwo), umożliwia negocjowanie cen oraz tworzenie wielu niezależnych kont w ramach konta firmowego, dzięki czemu kilku pracowników może nadzorować poszczególne procesy w tym samym czasie, bez względu na ilość zalogowanych w danym momencie osób. Jednym z najbardziej interesujących rozwiązań, jakie oferuje Magento w zakresie B2B jest możliwość segmentacji odbiorców. Oznacza to, że administrator strony może udostępnić jej poszczególne elementy jedynie wybranym grupom użytkowników. Pozwala to w wygodny sposób kierować oferty dla przedstawicieli określonych branż bez obaw, że trafią oni na produkty, które odbiegają od ich oczekiwań.

 

Mówi się, że kluczem do sukcesu w B2B jest stworzenie elastycznej architektury IT, która udźwignie funkcjonalności oprogramowania Magento. Developerzy pracujący w Global4Net to najlepszy zespół w tej dziedzinie, a zaufanie, jakim obdarzyli nas dotychczasowi Klienci oraz ich liczne sukcesy są tego najlepszym dowodem.

 

Wybrane funkcjonalności B2B w Magento Commerce

Uproszczenie zarządzania sklepem B2C i B2B poprzez wykorzystanie pojedynczej instancji

Poprzez działanie sklepu B2B i B2C na jednej instancji Magento możliwe jest wykorzystanie jednej responsywnej zaprojektowanej mobilefirst templatki dla wszystkich klientów, pozwalając na szybsze wprowadzanie zmian i obniżenie kosztów w porównaniu z koniecznością zarządzania wieloma sklepami. Jednocześnie dzięki możliwości zróżnicowania prezentowanych treści, zalogowani klienci B2B mogą widzieć treści, które są dedykowane specjalnie na potrzeby tej grupy użytkowników.

 

Przypisanie dedykowanej listy produktów i cen dla klienta B2B

Magento oferuje rozbudowane narzędzie do tworzenia i personalizacji doświadczeń zakupowych, wliczając w to możliwość przypisania dedykowanych produktów oraz cen do pojedynczego klienta. W ten sposób partnerzy biznesowi zawsze otrzymają zakontraktowane wcześniej ceny przy dokonywaniu zakupów online.

 

Usprawnione zarządzanie zapytaniami i negocjacjami cenowymi

Magento Commerce obsługuje negocjacje cenowe oraz zapytania dzięki uproszonemu przepływowi zleceń, którym można w całości zarządzać w panelu administracyjnym lub za pośrednictwem zewnętrznych systemów korzystających z API. Administrator ma możliwość prowadzenia negocjacji cenowych i proponowania innych cen na bazie zapytań złożonych przez klienta.

 

Szybkie zamówienia i uproszczony proces ponownych zamówień

Klienci B2B cenią czas, dzięki uproszczonemu procesowi zamówień klienci mogą dokonać masowych zakupów poprzez wpisywanie do formularza wielu kodów SKU lub po prostu przesyłając plik CSV, tak aby w jak najprostszy sposób móc złożyć zamówienie, stworzyć listę zapotrzebowań najczęściej kupowanych produktów lub ponawiać swoje zamówienia za pomocą kilku kliknięć.

 

Zwiększenie zakupów dzięki kredytowi kupieckiemu

Kredyt kupiecki to świetny sposób na zwiększenie wydatków i budowanie lojalności. Funkcja płatności na koncie Magento pozwala na udzielanie klientom B2B kredytu kupieckiego, śledzenie sald kredytowych i łatwą integrację z ERP lub innymi systemami w celu wymiany informacji o bieżących limitach kredytowych.

 

Zarządzanie rolami oraz strukturą klienta B2B

Magento oferuje wbudowane wsparcie dla kont firmowych z wieloma kupującymi przynależnymi do jednej organizacji oraz różnymi poziomami uprawnień.


  • 28.05.2020
    E-commerce jest stale rozwijającą się gałęzią sprzedaży. Co roku przynosi sprzedawcom coraz lepsze wyniki. Dzieje się tak dzięki rozwojowi technologii odpowiedzialnej za obsługę klienta w internecie, ale również za sprawą prężnych i zmotywowanych przedsiębiorców, kt&oac...
  • 26.05.2020
    Amazon Business w świecie e-commerce B2B (business to business, czyli współpraca handlowa pomiędzy przedsiębiorstwami), jest absolutnym fenomenem. Ich sprzedaż wzrosła z 1 miliarda do 10 miliardów dolarów w ciągu zaledwie trzech lat. Sukces ich jest na tyle spek...
  • 21.05.2020
    Doskonałe pomysły często rodzą się podczas burzy wielu mózgów. Podobnie jest z wielkimi przedsięwzięciami, które powstają przez połączenie sił dwóch lub większej ilości gigantów. Korzystając z takiego typu doświadczeń, dwie znaczące firmy IT postan...
  • 19.05.2020
    Dawniej rozszerzona rzeczywistość (AR) i sztuczna inteligencja (AI) były nieosiągalne, jako technologie użyteczne, bo były zbyt futurystyczne i niedostatecznie rozwinięte. Ale ten czas już minął. Technologia się zmieniła i teraz widzimy, jak jej wpływ przesuwa nas w kierunku płynn...
  • 14.05.2020
    Sprzedaż B2B rośnie w siłę na przestrzeni ostatnich lat. To ważna gałąź biznesu, w której rozwój firmy nieustannie inwestują swoje środki. Na czym polega? Sprzedaż B2B, czyli business to business, to sprzedaż pomiędzy dwoma firmami. Najczęściej odbywa się z pomocą prze...