Omnichannel

W e-commerce chodzi o coś więcej, niż tylko sprzedaż. To sztuka dostarczania innowacyjnych rozwiązań, które sprawią, że zakupy w internecie będą łatwe i przyjemne. Dlatego właśnie zacieramy granicę między offline a online, tworząc systemy pozwalające na integrację wszystkich kanałów sprzedaży:

  • umożliwiamy zarządzanie nowoczesnymi punktami styku,
  • pomagamy w tworzeniu skutecznych modeli biznesowych,
  • budujemy interfejsy dla różnych kanałów sprzedaży przy wykorzystaniu Responsive Web Design.

Zdajemy sobie sprawę z tego, że współczesny przedsiębiorca chce zapewnić swoim Klientom wysoki komfort zakupów, bez względu na to, z jakiego kanału sprzedaży korzystają. Dlatego właśnie naszą specjalizacją są rozwiązania z zakresu omnichannel: zakładają one, że każdy konsument nie tylko korzysta z różnych źródeł umożliwiających dokonanie zakupów, ale przede wszystkim korzysta z nich w tym samym momencie. Owocem tej ewolucji jest dynamiczny wzrost zainteresowania łączeniem różnych kanałów sprzedaży w spójny system, który pozwoli na płynne użytkowanie podczas jednego procesu zakupowego.

Obecność marki w wielu kanałach stanowi również cenne źródło informacji na temat samych konsumentów, co pozwala na lepsze zrozumienie ich zachowań. Oferowane przez nas rozwiązania pozwalają na trafną identyfikację urządzeń, z których korzystają oraz czasu, w jakim są najbardziej podatni na odbiór komunikatów marketingowych.

Z sukcesami wdrażaliśmy rozwiązania omnichannel dla największych sieci handlowych w kraju i za granicą takich jak Neonet czy Saint-Gobain. Współpracę z naszymi Klientami rozpoczynamy często od wnikliwej analizy obszarów, które będą wymagały największego nakładu prac programistycznych oraz w obrębie których oczekiwania zakupowe użytkowników w największym stopniu rozmijają się z ofertą firmy. Pozwala to nam na stworzenie dopasowanej oferty, która wpłynie pozytywnie zarówno na wyniki sprzedażowe, jak i jakość odbioru marki przez użytkowników.


  • 28.05.2020
    E-commerce jest stale rozwijającą się gałęzią sprzedaży. Co roku przynosi sprzedawcom coraz lepsze wyniki. Dzieje się tak dzięki rozwojowi technologii odpowiedzialnej za obsługę klienta w internecie, ale również za sprawą prężnych i zmotywowanych przedsiębiorców, kt&oac...
  • 26.05.2020
    Amazon Business w świecie e-commerce B2B (business to business, czyli współpraca handlowa pomiędzy przedsiębiorstwami), jest absolutnym fenomenem. Ich sprzedaż wzrosła z 1 miliarda do 10 miliardów dolarów w ciągu zaledwie trzech lat. Sukces ich jest na tyle spek...
  • 21.05.2020
    Doskonałe pomysły często rodzą się podczas burzy wielu mózgów. Podobnie jest z wielkimi przedsięwzięciami, które powstają przez połączenie sił dwóch lub większej ilości gigantów. Korzystając z takiego typu doświadczeń, dwie znaczące firmy IT postan...
  • 19.05.2020
    Dawniej rozszerzona rzeczywistość (AR) i sztuczna inteligencja (AI) były nieosiągalne, jako technologie użyteczne, bo były zbyt futurystyczne i niedostatecznie rozwinięte. Ale ten czas już minął. Technologia się zmieniła i teraz widzimy, jak jej wpływ przesuwa nas w kierunku płynn...
  • 14.05.2020
    Sprzedaż B2B rośnie w siłę na przestrzeni ostatnich lat. To ważna gałąź biznesu, w której rozwój firmy nieustannie inwestują swoje środki. Na czym polega? Sprzedaż B2B, czyli business to business, to sprzedaż pomiędzy dwoma firmami. Najczęściej odbywa się z pomocą prze...