Omnichannel

W e-commerce chodzi o coś więcej, niż tylko sprzedaż. To sztuka dostarczania innowacyjnych rozwiązań, które sprawią, że zakupy w internecie będą łatwe i przyjemne. Dlatego właśnie zacieramy granicę między offline a online, tworząc systemy pozwalające na integrację wszystkich kanałów sprzedaży:

  • umożliwiamy zarządzanie nowoczesnymi punktami styku,
  • pomagamy w tworzeniu skutecznych modeli biznesowych,
  • budujemy interfejsy dla różnych kanałów sprzedaży przy wykorzystaniu Responsive Web Design.

Zdajemy sobie sprawę z tego, że współczesny przedsiębiorca chce zapewnić swoim Klientom wysoki komfort zakupów, bez względu na to, z jakiego kanału sprzedaży korzystają. Dlatego właśnie naszą specjalizacją są rozwiązania z zakresu omnichannel: zakładają one, że każdy konsument nie tylko korzysta z różnych źródeł umożliwiających dokonanie zakupów, ale przede wszystkim korzysta z nich w tym samym momencie. Owocem tej ewolucji jest dynamiczny wzrost zainteresowania łączeniem różnych kanałów sprzedaży w spójny system, który pozwoli na płynne użytkowanie podczas jednego procesu zakupowego.

Obecność marki w wielu kanałach stanowi również cenne źródło informacji na temat samych konsumentów, co pozwala na lepsze zrozumienie ich zachowań. Oferowane przez nas rozwiązania pozwalają na trafną identyfikację urządzeń, z których korzystają oraz czasu, w jakim są najbardziej podatni na odbiór komunikatów marketingowych.

Z sukcesami wdrażaliśmy rozwiązania omnichannel dla największych sieci handlowych w kraju i za granicą takich jak Neonet czy Saint-Gobain. Współpracę z naszymi Klientami rozpoczynamy często od wnikliwej analizy obszarów, które będą wymagały największego nakładu prac programistycznych oraz w obrębie których oczekiwania zakupowe użytkowników w największym stopniu rozmijają się z ofertą firmy. Pozwala to nam na stworzenie dopasowanej oferty, która wpłynie pozytywnie zarówno na wyniki sprzedażowe, jak i jakość odbioru marki przez użytkowników.


  • 24.09.2020
    Z niemałą przyjemnością ogłaszamy, że nowa wersja Pimcore jest już dostępna na rynku! Wszystko to za sprawą zespołu Pimcore, zaangażowanej społeczności oraz entuzjastów tego narzędzia. Okazuje się, że aż 250 autorów kodu pomagało je rozwijać. Dlaczego to dla nas tak ...
  • 22.09.2020
    Magento 2 wprowadza mnóstwo nowych ulepszeń, szczególnie w edycji Commerce, znanej wcześniej jako Enterprise Edition. Zarówno wersje Open Source, jak i Commerce, zapewniają lepsze możliwości niż do tej pory.   Ulepszenia w nowej wersji Magen...
  • 17.09.2020
    Czym jest MDM? Angielskie rozwinięcie skrótu to Master Data Management, czyli zarządzanie danymi. Zgodnie z definicją Garntera jest to złożona koncepcja, opierająca się na technologii, w której biznes i IT współpracują ze sobą nierozłącznie, zapewniając jednolitoś...
  • 15.09.2020
    Rynek e-commerce drastycznie zmienił się po wybuchu pandemii. Wiele osób pracuje z domu, a sprzedaż online rozkręciła się na dobre. Popularna stała się również opinia, że pojawi się ogromny wzrost innych inicjatyw cyfrowych. Niedawne badania od McKinsey’a pokazują, ż...
  • 15.09.2020
    Jak najlepiej wytłumaczyć, czym jest Akeneo Pim? Doskonałą analogię zastosował pracownik firmy, porównując system do pilota od telewizora. Brzmi zagadkowo? Zdecydowanie tak! Jednak to naprawdę doskonała analogia.    Wyobraź sobie, że ten niepozorny element – pilot...