Omnichannel

W e-commerce chodzi o coś więcej, niż tylko sprzedaż. To sztuka dostarczania innowacyjnych rozwiązań, które sprawią, że zakupy w internecie będą łatwe i przyjemne. Dlatego właśnie zacieramy granicę między offline a online, tworząc systemy pozwalające na integrację wszystkich kanałów sprzedaży:

  • umożliwiamy zarządzanie nowoczesnymi punktami styku,
  • pomagamy w tworzeniu skutecznych modeli biznesowych,
  • budujemy interfejsy dla różnych kanałów sprzedaży przy wykorzystaniu Responsive Web Design.

Zdajemy sobie sprawę z tego, że współczesny przedsiębiorca chce zapewnić swoim Klientom wysoki komfort zakupów, bez względu na to, z jakiego kanału sprzedaży korzystają. Dlatego właśnie naszą specjalizacją są rozwiązania z zakresu omnichannel: zakładają one, że każdy konsument nie tylko korzysta z różnych źródeł umożliwiających dokonanie zakupów, ale przede wszystkim korzysta z nich w tym samym momencie. Owocem tej ewolucji jest dynamiczny wzrost zainteresowania łączeniem różnych kanałów sprzedaży w spójny system, który pozwoli na płynne użytkowanie podczas jednego procesu zakupowego.

Obecność marki w wielu kanałach stanowi również cenne źródło informacji na temat samych konsumentów, co pozwala na lepsze zrozumienie ich zachowań. Oferowane przez nas rozwiązania pozwalają na trafną identyfikację urządzeń, z których korzystają oraz czasu, w jakim są najbardziej podatni na odbiór komunikatów marketingowych.

Z sukcesami wdrażaliśmy rozwiązania omnichannel dla największych sieci handlowych w kraju i za granicą takich jak Neonet czy Saint-Gobain. Współpracę z naszymi Klientami rozpoczynamy często od wnikliwej analizy obszarów, które będą wymagały największego nakładu prac programistycznych oraz w obrębie których oczekiwania zakupowe użytkowników w największym stopniu rozmijają się z ofertą firmy. Pozwala to nam na stworzenie dopasowanej oferty, która wpłynie pozytywnie zarówno na wyniki sprzedażowe, jak i jakość odbioru marki przez użytkowników.


  • 31.03.2020
    Na czym polega efektywne zarządzanie danymi? We współczesnym podejściu to przede wszystkim rozbicie silosów danych za pomocą jednej skonsolidowanej platformy, zamiast racjonalizowania starych danych i wdrażania nowych rozwiązań w całym przedsiębiorstwie.    Cyfrowy...
  • 26.03.2020
    Na czym polega zwinność we wspieraniu systemów? Dlaczego zwinne podejście ma kluczowe znaczenie dla zarządzania podstawowymi danymi klienta? Zobacz, czym charakteryzuje się to podejście i dowiedz się, jak wykorzystać je we współczesnym biznesie.    Co to jest zarz...
  • 24.03.2020
    Dlaczego tak ważna jest rzetelne informacja o produkcie? Ponieważ to właśnie dzięki niej klienci chętniej dokonują zakupów, mając na wyciągnięcie ręki wszystkie istotne dla nich dane. Spójne informacje produktowe napędzają więc sprzedaż i co za tym idzie, generują przyc...
  • 19.03.2020
    Wielkim wyzwaniem dla każdej firmy IT jest zarządzanie danymi. Brak ich ustrukturyzowania  to zmora w zarządzaniu i późniejszym korzystaniu z nich. Organizacja danych może jednak zwiększyć zyski generowane przez firmy. Inwestycja w odpowiedni system zarządzania danymi w przyszło...
  • 17.03.2020
    Polskie firmy podążają za trendami Unii Europejskiej w kwestii transformacji cyfrowej. Jednak aby uzyskać poziom innych gospodarek, wciąż mają wiele do zrobienia. Systemy wspomagające transformacje przynoszą ogromne zyski. Jednak biorąc pod uwagę korzystanie z technologii teleinformatyczn...