OROCRM

OroCRM określane jest jako najszybciej rozwijające się oprogramowanie CRM typu Open Source, które na nowo zdefiniowało pojęcie wielokanałowości sprzedaży. Pozwala ono na tworzenie zaawansowanych narzędzi wspierających obsługę Klienta oraz integrację ich z systemami e-commerce, zarządzanie leadami oraz działaniami marketingowo-sprzedażowymi, jak również sporządzanie analiz i raportów (na życzenie Klienta, każdy z wymienionych elementów może zostać przez nas zintegrowany z zewnętrznym oprogramowaniem). OroCRM umożliwia dostęp do takich informacji, jak:

  • lista produktów, które oglądali Klienci,
  • zestawienie subskrybentów newslettera,

  •  

    dane dotyczące listy życzeń Klientów,
  • szczegółowe dane dotyczące przebiegu poszczególnych etapów procesu zakupowego (w tym m.in. lista obejrzanych produktów oraz zapytania dotyczące obejrzanych artykułów), które zbierane są za pomocą kanałów społecznościowych, systemów POS, kampanii mailingowych i wielu innych.


  • 31.03.2020
    Na czym polega efektywne zarządzanie danymi? We współczesnym podejściu to przede wszystkim rozbicie silosów danych za pomocą jednej skonsolidowanej platformy, zamiast racjonalizowania starych danych i wdrażania nowych rozwiązań w całym przedsiębiorstwie.    Cyfrowy...
  • 26.03.2020
    Na czym polega zwinność we wspieraniu systemów? Dlaczego zwinne podejście ma kluczowe znaczenie dla zarządzania podstawowymi danymi klienta? Zobacz, czym charakteryzuje się to podejście i dowiedz się, jak wykorzystać je we współczesnym biznesie.    Co to jest zarz...
  • 24.03.2020
    Dlaczego tak ważna jest rzetelne informacja o produkcie? Ponieważ to właśnie dzięki niej klienci chętniej dokonują zakupów, mając na wyciągnięcie ręki wszystkie istotne dla nich dane. Spójne informacje produktowe napędzają więc sprzedaż i co za tym idzie, generują przyc...
  • 19.03.2020
    Wielkim wyzwaniem dla każdej firmy IT jest zarządzanie danymi. Brak ich ustrukturyzowania  to zmora w zarządzaniu i późniejszym korzystaniu z nich. Organizacja danych może jednak zwiększyć zyski generowane przez firmy. Inwestycja w odpowiedni system zarządzania danymi w przyszło...
  • 17.03.2020
    Polskie firmy podążają za trendami Unii Europejskiej w kwestii transformacji cyfrowej. Jednak aby uzyskać poziom innych gospodarek, wciąż mają wiele do zrobienia. Systemy wspomagające transformacje przynoszą ogromne zyski. Jednak biorąc pod uwagę korzystanie z technologii teleinformatyczn...