OROCRM

OroCRM określane jest jako najszybciej rozwijające się oprogramowanie CRM typu Open Source, które na nowo zdefiniowało pojęcie wielokanałowości sprzedaży. Pozwala ono na tworzenie zaawansowanych narzędzi wspierających obsługę Klienta oraz integrację ich z systemami e-commerce, zarządzanie leadami oraz działaniami marketingowo-sprzedażowymi, jak również sporządzanie analiz i raportów (na życzenie Klienta, każdy z wymienionych elementów może zostać przez nas zintegrowany z zewnętrznym oprogramowaniem). OroCRM umożliwia dostęp do takich informacji, jak:

  • lista produktów, które oglądali Klienci,
  • zestawienie subskrybentów newslettera,

  •  

    dane dotyczące listy życzeń Klientów,
  • szczegółowe dane dotyczące przebiegu poszczególnych etapów procesu zakupowego (w tym m.in. lista obejrzanych produktów oraz zapytania dotyczące obejrzanych artykułów), które zbierane są za pomocą kanałów społecznościowych, systemów POS, kampanii mailingowych i wielu innych.


  • 23.04.2019
    Zanim zaczniesz rozważać różne produkty wdrażające Product Information Management na wielu kanałach, musisz wiedzieć, czy omnichannel w ogóle jest Ci potrzebny. Dostępność z poziomu wielu kanałów może dać Ci możliwość dostępu do klienta wcześniej nieosiągalneg...
  • 18.04.2019
    Prowadząc sklep internetowy, z pewnością liczysz się z tym, że wraz ze wszystkimi jego zaletami, idą również pewne niedoskonałości. Wdrożenia e-commerce wiążą się z integracjami, a te przebiegają różnie. Ze względu na złożoność współpracy z klientami, na kt...
  • 16.04.2019
    Czym jest PIM? Co powinieneś o nim widzieć? Jak działa i jakie korzyści może przynieść Twojej firmie? Sprawdź odpowiedzi na powyższe pytania, aby w bardziej wydajny sposób zarządzać swoim biznesem.   Co to jest PIM? PIM z ang. Product Information Management to system do zar...
  • 11.04.2019
    LinkedIn kojarzony jest głównie z platformą społecznościową, na której możesz zaprezentować się od swojej zawodowej strony. Umożliwia stworzenie wirtualnego CV i krótkiej noty informacyjnej na temat Twojej osoby. LinkedIn daje możliwość nawiązywania kontaktów...
  • 09.04.2019
    We współczesny handlu elektronicznym klienci preferują i bardziej przywiązują się do marek, które oferują unikalne, a zarazem spójne doświadczenia niezależnie od urządzenia, z którego korzysta się z ich usług. Oznacza to, że nie ma znaczenia, czy wybierze się...