Czym jest PIM? Co powiniene\u015b o nim widzie\u0107? Jak dzia\u0142a i jakie korzy\u015bci mo\u017ce przynie\u015b\u0107 Twojej firmie? Sprawd\u017a odpowiedzi na powy\u017csze pytania, aby w bardziej wydajny spos\u00f3b zarz\u0105dza\u0107 swoim biznesem.<\/p>\n

Co to jest PIM?<\/h2>\n

PIM z ang. Product Information Management to system do zarz\u0105dzania informacj\u0105 produktow\u0105. Jest procesem biznesowym, a tak\u017ce technologicznym stworzonym po to, by m\u00f3c w efektywny spos\u00f3b zarz\u0105dza\u0107, z poziomu centralnej bazy danych, wszystkimi informacjami o produktach posiadanych w asortymencie sklepu. To bardzo przydatne rozwi\u0105zanie szczeg\u00f3lnie w bran\u017cy e-commerce sektora B2B i B2C.<\/p>\n

W praktyce jest wi\u0119c zestawem praktyk do wdro\u017cenia oraz pakietem aplikacji, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 sprawne zarz\u0105dzanie informacjami produktowymi. Wykorzystuje do tego ca\u0142\u0105 organizacj\u0119. Od momentu dostawy asortymentu po jego sprzeda\u017c.<\/p>\n

System PIM jest \u0142atwy do zintegrowania z zewn\u0119trznymi systemami informatycznymi. Posiada jedno miejsce do gromadzenia, administrowania i rozszerzania wszystkich informacji o dost\u0119pnych produktach. Posiada tak\u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 wykorzystania informacji produktowych do ich dystrybucji w wielu rozmaitych kana\u0142ach, w tym np. w katalogach promocyjnych, na stronach internetowych, platformach e-commerce, systemach ERP i innych zewn\u0119trznych sieciach sprzeda\u017cy. Narz\u0119dzia PIM daj\u0105 wi\u0119c mo\u017cliwo\u015b\u0107 stworzenia centralnej bazy do wsp\u00f3lnego zarz\u0105dzania wszystkimi danymi produktu. Poprzez co upraszcza si\u0119 proces tworzenia, utrzymywania i u\u017cywania opis\u00f3w produkt\u00f3w dla wielu r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w jego dystrybucji. Dzi\u0119ki takiemu uporz\u0105dkowaniu osoby odpowiedzialne za promocj\u0119 mog\u0105 podnie\u015b\u0107 jako\u015b\u0107 posiadanych o produkcie danych oraz przyspieszy\u0107 zarz\u0105dzanie katalogami, w kt\u00f3rych jest przedstawiony asortyment. Usprawnia to wprowadzanie do sprzeda\u017cy nowych produkt\u00f3w w szybszym czasie i w zdecydowanie bardziej atrakcyjnej dla klienta formie. Przek\u0142ada si\u0119 to bezpo\u015brednio na zadowolenie u\u017cytkownik\u00f3w, wi\u0119kszy wska\u017anik konwersji oraz na rozszerzanie sprzeda\u017cy na nowe kana\u0142y.<\/p>\n

Jak dzia\u0142a PIM?<\/h2>\n

Dzia\u0142anie rozwi\u0105zania PIM mo\u017cna przedstawi\u0107 w kilku prostych krokach.<\/p>\n

Krok 1:<\/strong> Zbieranie informacji z r\u00f3\u017cnych wewn\u0119trznych i zewn\u0119trznych \u017ar\u00f3de\u0142 i gromadzenie ich w centralnej bazie danych.<\/p>\n

Krok 2:<\/strong> Uzupe\u0142nianie, klasyfikowanie i lokalizowanie informacji o produktach w PIM. Odbywa si\u0119 za spraw\u0105 os\u00f3b odpowiedzialnych za jako\u015b\u0107 danych produktowych \u2013 ich szczeg\u00f3\u0142owych opis\u00f3w i parametr\u00f3w. Zasady biznesowe i procedury weryfikacji poprawno\u015bci danych oraz narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania u\u017cytkownikami, pozwalaj\u0105 kontrolowa\u0107 proces poszerzania danych i ich lokalizowania.<\/p>\n

Krok 3:<\/strong> Rozpowszechnianie kompletnych danych do r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w dystrybucji, np. na platformach e-commerce, w katalogach online i offline, w chatbotach, w r\u00f3\u017cnych punktach sprzeda\u017cy produktu, na aukcjach rynkowych, w aplikacjach mobilnych i innych miejscach sprzeda\u017cy.<\/p>\n

Jakimi informacjami mo\u017cna zarz\u0105dza\u0107 w systemie?<\/h2>\n

System do zarz\u0105dzania informacj\u0105 produktow\u0105 mo\u017cna wykorzysta\u0107 do administrowania r\u00f3\u017cnymi rodzajami informacji. W tym przede wszystkim do:<\/p>\n

\n
1. \n

   Informacji technicznych<\/strong> \u2013 specyficznych cech produktu, takich jak rozmiar, waga, sk\u0142ad, materia\u0142, kolor i inne istotne parametry.<\/p>\n<\/li>\n

2. \n

   Informacji o u\u017cytkowniku<\/strong> \u2013 o najwa\u017cniejszych kwestiach, kt\u00f3re zainteresuj\u0105 potencjalnego odbiorc\u0119. Wchodz\u0105 w nie szczeg\u00f3\u0142owe opisy produkt\u00f3w i kategorii produkt\u00f3w z pomys\u0142ami na ich wykorzystanie, z instrukcjami obs\u0142ugi i z konkretnymi przyk\u0142adami ich u\u017cycia.<\/p>\n<\/li>\n

3. \n

   Informacji emocjonalnych<\/strong> \u2013 rozbudowane opisy produktowe z u\u017cyciem storytellingu oddzia\u0142uj\u0105cego na wyobra\u017ani\u0119, z prawdziwymi historiami klient\u00f3w, do\u0142\u0105czonymi fotografiami, kt\u00f3re pozwol\u0105 u\u017cytkownikom zobaczy\u0107 zastosowanie produktu, a tak\u017ce przyczyni\u0105 si\u0119 do jego wzrostu zaufania do firmy oraz nawi\u0105zania wi\u0119zi z mark\u0105.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

   Nale\u017cy jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce system PIM przeznaczony jest do zarz\u0105dzania opisami produkt\u00f3w, ich specyfikacji i parametr\u00f3w. Nie uwzgl\u0119dnia si\u0119 w nim danych dotycz\u0105cych transakcji, stan\u00f3w magazynowych i cen. To narz\u0119dzie przeznaczone przede wszystkim do dzia\u0142a\u0144 z zakresu Content Marketingu.<\/p>\n

   Zalety korzystania z PIM<\/h2>\n

   <\/p>\n

   Opr\u00f3cz niew\u0105tpliwego usprawniania metod zarz\u0105dzania informacja produktow\u0105, PIM to tak\u017ce doskona\u0142e rozwi\u0105zanie technologiczne zapewniaj\u0105ce:<\/p>\n

   \n
   • \n

     Prowadzenie dzia\u0142a\u0144 marketingowych w wielu r\u00f3\u017cnych kana\u0142ach (omnichannel).<\/p>\n<\/li>\n

   • \n

     Zwi\u0119kszenie czynnika konwersji w Twoim sklepie online.<\/p>\n<\/li>\n

   • \n

     Zapewnia szybszy czas wprowadzania produktu na rynek (TTM).<\/p>\n<\/li>\n

   • \n

     Umo\u017cliwia posiadanie wi\u0119kszego asortymentu produkt\u00f3w.<\/p>\n<\/li>\n

   • \n

     Pomaga w opanowywaniu nowych rynk\u00f3w zbytu.<\/p>\n<\/li>\n

   • \n

     U\u0142atwia wdra\u017canie nowych technologii i automatyzacji dzia\u0142a\u0144<\/p>\n<\/li>\n

   • \n

     Zmniejsza liczb\u0119 zwrot\u00f3w towar\u00f3w.<\/p>\n<\/li>\n

   • \n

     Zapewnia pozytywne wra\u017cenia w kontakcie u\u017cytkownika z produktem.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

     Jak wynika z przeprowadzonych bada\u0144 i analiz (MarketsandMarkets), system PIM zaspokaja oczekiwania klient\u00f3w odno\u015bnie jako\u015bci danych zawartych w ofertach handlowych. U\u017cytkownicy \u00a0lubi\u0105 posiada\u0107 dok\u0142adne i aktualne informacje na temat produktu. Chc\u0105 przyjrze\u0107 si\u0119 fotografiom uwzgl\u0119dniaj\u0105cym detale. A tak\u017ce mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zobaczenia filmik\u00f3w pokazuj\u0105cych, w jaki spos\u00f3b korzysta si\u0119 z produktu. Je\u015bli nie zaspokoisz ich zapotrzebowania na informacje, jest du\u017ca szansa, \u017ce p\u00f3jd\u0105 na stron\u0119 Twojej konkurencji. Jednak dzi\u0119ki PIM nie musisz si\u0119 o to martwi\u0107. System zapewnia szybkie i \u0142atwe gromadzenie kompletnych danych, a Twoi odbiorcy maj\u0105 do nich dost\u0119p we wszystkich kana\u0142ach sprzeda\u017cy.<\/p>\n

     Co wi\u0119cej, system PIM umo\u017cliwia Ci szybki zwrot z inwestycji dzi\u0119ki wysokiej wydajno\u015bci i obni\u017caniu koszt\u00f3w. W por\u00f3wnaniu z dro\u017cszymi rozwi\u0105zaniami do administrowania informacjami, narz\u0119dzia PIM jest du\u017co ta\u0144sze, a przede wszystkim \u0142atwo mo\u017cesz zmierzy\u0107 otrzymane dzi\u0119ki niemu biznesowe korzy\u015bci. Namacalnym dowodem s\u0105 statystyki, w tym wy\u017cszy wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji oraz ni\u017cszy wska\u017anik zwrot\u00f3w produkt\u00f3w w por\u00f3wnaniu do wcze\u015bniejszych okres\u00f3w bez u\u017cywania narz\u0119dzia.<\/p>\n

     Co zyskuje Twoja firma, u\u017cywaj\u0105c system\u00f3w Production Information Manager?<\/h2>\n

     Opr\u00f3cz uszeregowania informacji produktowych, zadbania o ich jako\u015b\u0107 i szybk\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107, system PIM przek\u0142ada si\u0119 tak\u017ce na lepsze funkcjonowanie ca\u0142ego biznesu.<\/p>\n

     Jest doskona\u0142ym bod\u017acem do rozwoju. Dzi\u0119ki Product Information Management mo\u017cesz rozszerzy\u0107 sprzeda\u017c na mi\u0119dzynarodowe rynki. Poniewa\u017c zyskasz mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u0142atwego przygotowania informacji produktowych w wielu j\u0119zykach. Ponadto w prosty spos\u00f3b mo\u017cesz skalowa\u0107 swoje katalogi, edytowa\u0107 informacje w czasie rzeczywistym i rozpowszechnia\u0107 je w kilku kana\u0142ach. Co wi\u0119cej, dzi\u0119ki narz\u0119dziom PIM spersonalizujesz dost\u0119pne informacje do wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w bez wzgl\u0119du na ich j\u0119zyk czy miejsce zamieszkania. Pozwoli Ci to kreowa\u0107 pozytywne do\u015bwiadczenia zakupowe niezale\u017cnie od kultury swoich klient\u00f3w.<\/p>\n

     PIM przyspiesza wej\u015bcie Twoich nowych produkt\u00f3w na rynek. Usprawni wprowadzanie nowego asortymentu do obrotu, wszystkich sezonowych kolekcji lub specjalnych okazji. W przeciwie\u0144stwie do metod gromadzenia informacji produktowych w arkuszach kalkulacyjnych lub innych nieprzystosowanych do tego plikach, kt\u00f3re nie umo\u017cliwiaj\u0105 takiego sprawnego dzia\u0142ania.<\/p>\n

     Je\u015bli wi\u0119c zale\u017cy Ci na sta\u0142ym rozwoju swojego biznesu w czasach dynamicznego rozkwitu bran\u017cy e-commerce, musisz by\u0107 na bie\u017c\u0105co. System PIM oferuje Ci tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107, pomagaj\u0105c w zarz\u0105dzaniu istotnymi informacjami.<\/p>\n

     Jaki system PIM wybra\u0107? Mo\u017cesz skorzysta\u0107 z internetowej platformy typu Open Source Pimcore. Opiera si\u0119 ona na oprogramowaniu do zarz\u0105dzania danymi, a tak\u017ce na wzbogacaniu do\u015bwiadcze\u0144 u\u017cytkownika. \u0141\u0105czy w sobie wiele funkcji zarz\u0105dzania informacja produktow\u0105, cyklem \u017cycia produktu, danymi cyfrowymi i tre\u015bci\u0105 w internecie. Mo\u017cesz te\u017c zdecydowa\u0107 si\u0119 z Akeneo PIM. To rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re zaoferuje Ci przyjazny interfejs, uprzyjemniaj\u0105cy i u\u0142atwiaj\u0105cy prac\u0119, narz\u0119dzia do importowania danych, ich rozszerzania i modyfikacji, a tak\u017ce usprawni prac\u0119 za\u0142ogi Twojej firmy, odpowiedzialnej za informacje zwi\u0105zane z Twoim asortymentem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

     Czym jest PIM? Co powiniene\u015b o nim widzie\u0107? Jak dzia\u0142a i jakie korzy\u015bci mo\u017ce przynie\u015b\u0107 Twojej firmie? Sprawd\u017a odpowiedzi na powy\u017csze pytania, aby w bardziej wydajny spos\u00f3b zarz\u0105dza\u0107 swoim biznesem. Co to jest PIM? PIM z ang. Product Information Management to system do zarz\u0105dzania informacj\u0105 produktow\u0105. Jest procesem biznesowym, a tak\u017ce technologicznym stworzonym po to, […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3997,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[197],"tags":[25,117],"yoast_head":"\n