Optymalizacja UX

O sukcesie aplikacji decyduje w dużej mierze jej użyteczność (usability) oraz emocje i wrażenia, jakie towarzyszą użytkownikom podczas korzystania z jej poszczególnych funkcji (user experience). Dbałość o szczegóły, jakość wykonania, a także sama ergonomia wdrożeń e-commerce stały się warunkiem koniecznym funkcjonowania w świecie nowoczesnych technologii: pozytywne doświadczenia związane z użytkowaniem strony internetowej wpływają bezpośrednio na wiele czynników, spośród których do najważniejszych można zaliczyć m.in.:

  • wywieranie wpływu na decyzje zakupowe, co z kolei przekłada się na wyniki finansowe przedsiębiorstwa,
  • zmniejszanie ilości odrzuceń na ścieżce zakupowej przy jednoczesnym zwiększeniu konwersji dotyczących wybranych aktywności w obrębie e-sklepu (wzięcie udziału w promocji, zapis do newslettera itp.),
  • zwiększanie lojalności użytkowników w stosunku do marki.
Zbudowanie prototypu serwisu internetowego oraz aplikacji stanowi ważny element procesu projektowania witryny. Pozwala on nie tylko na dokładne przedstawienie Klientowi proponowanych funkcjonalności, ale przede wszystkim na szybką identyfikację oraz eliminację ewentualnych błędów. Dlatego właśnie oprócz optymalizacji przeprowadzamy również dodatkowe warsztaty biznesowe, analizę ekspercką oraz badania z użytkownikami w celu przygotowania najbardziej optymalnych prototypów dla wdrożenia.

  • 22.01.2020
    Wdrożony, rozwijany oraz utrzymywany przez Global4Net sklep internetowy marki Neonet, z którą współpracujemy od 2015 roku, po raz kolejny został wyróżniony w badaniu „Koszyk Roku” zajmując miejsce na podium w rankingu najbardziej przyjaznych użytkownikom sklep...
  • 21.01.2020
    Wyobraź sobie, że szybko musisz sprawdzić rozkład jazdy pociągów. Robisz to za pomocą swojego smartfona. Wchodzisz na stronę internetową, a ta nie chce się załadować. Jak szybko stracisz cierpliwość i zamkniesz okno przeglądarki? To sytuacja, która dotyczy wielu stron int...
  • 16.01.2020
    Prowadzisz działalność B2B, korzystając z platformy sprzedażowej? To dobry krok, ponieważ łatwiej docierasz do swoich potencjalnych klientów. Jednak nawet jeżeli prowadzisz satysfakcjonującą działalność, powinieneś wyjść poza dotychczas przyjęte schematy. Współcześni...
  • 14.01.2020
    Jak wyglądał świat B2B przed pojawieniem się internetu? Oczywiście wszystkie transakcje odbywały się offline. Aby poznać nowych kontrahentów, trzeba było nawiązywać osobiste relacje i wymieniać się wizytówkami. Następnie budowało się sieci kontaktów i najczęści...
  • 09.01.2020
    Czym jest Progressive Web App? To termin wprowadzony w 2015 roku przez Google. Jednak koncepcja, aby strony w odczuciu i zachowaniu przypominały aplikacje mobilne, sięga dalej. Aby lepiej zrozumieć znaczenie idei dla rozwoju współczesnych rozwiązań e-commerce oraz doznania multikanałow...