ul. Strzegomska 2-4
53-611 Wrocław
NIP 8992786490
KRS 0000608120
REGON 363987723
Global4Net Sp. z o. o.
+48 71 358 41 00
© 2009 – Global4Net. All Rights Reserved.
1. Klient
Jeden z wiodących na polskim rynku dostawców elementów systemów automatyki przemysłowej i robotyki z 40 letnim doświadczeniem. Na ich stronie znaleźć można produkty do zastosowań również w energetyce, przemyśle morskim, górnictwie, edukacji, logistyce i innych sektorach przemysłowych. Elmark ciągle dostosowuje swoją ofertę, aby utrzymać się, lub nawet wyprzedzić technologiczne trendy. To podejście było jednym z powodów rozpoczęcia naszej współpracy.
Cele projektu
Całkowity rebranding strony zgodnie z nowymi założeniami przygotowanymi w ramach warsztatów z klientem, które obejmowały:
Uporządkowanie asortymentu
Zweryfikowanie bardzo szerokiej oferty produktowej oraz uporządkowanie jej w taki sposób, by każdy z użytkowników znajdował interesujące go oferty intuicyjnie.
Zmiana kompozycji
Dostosowanie wyglądu podstrony produktu, by odpowiadała wymaganiom informacji produktowej.
2.Rozwiązanie
O sukcesie produktu decyduje w dużej mierze jej użyteczność (usability) oraz emocje i wrażenia, jakie towarzyszą użytkownikom podczas korzystania z jej poszczególnych funkcji (user experience). Dbałość o szczegóły, jakość wykonania, a także sama ergonomia wdrożeń e-commerce stały się warunkiem koniecznym funkcjonowania w świecie nowoczesnych technologii: pozytywne doświadczenia związane z użytkowaniem strony internetowej wpływają bezpośrednio na wiele czynników, spośród których do najważniejszych można zaliczyć m.in.:
- Wywieranie wpływu na decyzje zakupowe, co z kolei przekłada się na wyniki finansowe przedsiębiorstwa,
- Zmniejszanie ilości odrzuceń na ścieżce zakupowej przy jednoczesnym zwiększeniu konwersji dotyczących wybranych aktywności w obrębie e-sklepu (wzięcie udziału w promocji, zapis do newslettera itp.)
- Zwiększenie lojalności użytkowników w stosunku do marki
3. Nasze działania
Przygotowaliśmy warsztaty z klientem, które pomogły nam zebrać podstawowe dane o UX, jakiego oczekują. Na tej podstawie stworzyliśmy mapę strony wraz ze wszystkimi przepływami.
Po akceptacji, byliśmy gotowi skupić się na konkretnych widokach, które testowaliśmy A/B na grupie potencjalnych klientów. Po akceptacji makiet funkcjonalnych przez klienta, przygotowaliśmy layouty graficzne zgodne z nowymi wymaganiami brandingowymi.
4. Rezultat
Poprawiona architektura strony
Bardziej intuicyjna i sprawna witryna, ułatwiająca nawigację klientom.
Strona zgodna z nową komunikacją wizualną
Spójność graficzna i odświeżona szata zgodna z nowoczesnymi trendami.
Przygotowanie makiet funkcjonalnych, które będą doskonale odzwierciedlać nawyki użytkowników jest nie lada wyzwaniem. Na szczęście dzięki naszej metodologii i kilku iteracjach mamy sprawdzony i funkcjonalny produkt.