Optymalizacja UX

O sukcesie aplikacji decyduje w dużej mierze jej użyteczność (usability) oraz emocje i wrażenia, jakie towarzyszą użytkownikom podczas korzystania z jej poszczególnych funkcji (user experience). Dbałość o szczegóły, jakość wykonania, a także sama ergonomia wdrożeń e-commerce stały się warunkiem koniecznym funkcjonowania w świecie nowoczesnych technologii: pozytywne doświadczenia związane z użytkowaniem strony internetowej wpływają bezpośrednio na wiele czynników, spośród których do najważniejszych można zaliczyć m.in.:

  • wywieranie wpływu na decyzje zakupowe, co z kolei przekłada się na wyniki finansowe przedsiębiorstwa,
  • zmniejszanie ilości odrzuceń na ścieżce zakupowej przy jednoczesnym zwiększeniu konwersji dotyczących wybranych aktywności w obrębie e-sklepu (wzięcie udziału w promocji, zapis do newslettera itp.),
  • zwiększanie lojalności użytkowników w stosunku do marki.
Zbudowanie prototypu serwisu internetowego oraz aplikacji stanowi ważny element procesu projektowania witryny. Pozwala on nie tylko na dokładne przedstawienie Klientowi proponowanych funkcjonalności, ale przede wszystkim na szybką identyfikację oraz eliminację ewentualnych błędów. Dlatego właśnie oprócz optymalizacji przeprowadzamy również dodatkowe warsztaty biznesowe, analizę ekspercką oraz badania z użytkownikami w celu przygotowania najbardziej optymalnych prototypów dla wdrożenia.